Rollanzia Casino biedt een breed scala aan spellen en een gebruiksvriendelijke interface, maar een van de belangrijkste aspecten van een online casino is de klantenservice. In deze gids bespreken we hoe u gebruik kunt maken van de klantenservice van Rollanzia Casino, inclusief registratie, bonusclaims en het opnemen van winsten.
Stap 1: Registratie
Voordat u contact kunt opnemen met de klantenservice, moet u zich registreren bij Rollanzia Casino. Volg deze stappen:
- Bezoek de rollanzia website.
- Klik op de knop “Registreren” in de rechterbovenhoek.
- Vul uw persoonlijke gegevens in, zoals naam, e-mailadres en geboortedatum.
- Maak een sterk wachtwoord aan.
- Accepteer de algemene voorwaarden en bevestig dat u ouder bent dan 18 jaar.
- Klik op “Account aanmaken” en wacht op de bevestigingsmail.
Stap 2: Bonus Claim
Nadat u zich heeft geregistreerd, kunt u profiteren van welkomstbonussen. Volg deze stappen om uw bonus te claimen:
- Log in op uw Rollanzia Casino-account.
- Ga naar de sectie “Bonussen” in uw accountmenu.
- Bekijk de beschikbare bonussen en kies de welkomstbonus.
- Volg de instructies om de bonus te activeren. Let op de inzetvereiste van 35x.
- Maak een eerste storting om uw bonus te ontvangen.
Stap 3: Contact opnemen met Klantenservice
Als u vragen of problemen ondervindt, kunt u de klantenservice van Rollanzia Casino op verschillende manieren bereiken:
- Live Chat: Beschikbaar van 09:00 tot 23:00 uur.
- E-mail: Stuur een e-mail naar support@rollanzia.nl voor niet-urgente vragen.
- Telefoon: Bel de klantenservice op +31 20 123 4567 voor directe hulp.
Stap 4: Geld Opnemen
Wanneer u klaar bent om uw winsten op te nemen, volg dan deze stappen:
- Log in op uw account en ga naar de sectie “Opnemen”.
- Kies uw gewenste opname methode (bijv. bankoverschrijving, e-wallet).
- Voer het op te nemen bedrag in. Houd rekening met de minimale opnamegrens van 20 EUR.
- Bevestig uw opname. Uw aanvraag wordt binnen 48 uur verwerkt.
Vergelijking van Klantenservice Opties
| Contactmethode | Beschikbaarheid | Reactietijd |
|---|---|---|
| Live Chat | 09:00 – 23:00 | Onmiddellijk |
| 24/7 | 24 uur | |
| Telefoon | 09:00 – 23:00 | Onmiddellijk |
Door deze stappen te volgen, kunt u optimaal gebruikmaken van de klantenservice van Rollanzia Casino. Of u nu vragen heeft over uw account, bonussen of het opnemen van uw winsten, het team staat klaar om u te helpen.
